ご利用の流れ

ご自宅から簡単にSIMをお申し込みください。

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手続きの流れがご不明な方は下記サポートデスクにご連絡ください。
■RooMobileSIMサポートデスク
㈱セイノー商事 通信・事業開発本部
0584-82-6747
受付時間 10:00〜18:00(年末年始、土日祝日、及び指定メンテナンス日以外)

ご利用の流れ


Step.1 お申し込み手続き
[新規アカウント作成]ボタンをクリック。

新規アカウント作成はこちら

1. 種別選択
申込種別を選択します。(法人or個人)
2. アカウント種別を選択
アカウント種別で「法人」を選択します。
3. 情報入力
登録情報(アカウント情報・企業情報)を入力します。
4. 【法人の場合】担当情報/【個人の場合】届先住所
※法人の場合はここで入力した住所が配送先に設定されます。
5. プラン選択
1. お申込み希望プランを選択
2. データ上限設定を選択
3. SMSオプションを選択
4. 申込枚数を入力
5. 開通希望日がある場合は日付を入力
6. 当日含め7日以降
7. wifiルータの申込を選択
6. 利用規約
通信SIMサービス利用規定同意にチェックします。
7. 情報内容確認
入力内容の確認画面が表示されますのでご確認ください。
8. 完了画面
WebOrdersでの申込みは完了です。

SIMカード到着
Step.2 SIMカード到着

○SIMカードのお届けは、申込混雑状況によって前後する場合があります。

※「転送不要」でお送りしますので、転居等によりご契約住所から他住所へ郵便物の転送手続きをされている場合はお届けできません。

APN設定
Step.3 APN設定

ご利用開始には、お客様ご自身で下記の設定を行っていただく必要があります。Wi-Fiなどに接続後、APN設定をお願いいたします。

【docomo SIM情報】

android端末用
プロファイル名 roomobile
ユーザー名 roomobile@com
パスワード roomobile
APN dm.jplat.net
認証方法 CHAPまたはPAP

【iOS端末用/docomo構成プロファイルダウンロード】https://www.roomobile.jp/mvno/docomo.mobileconfig

【Softbank SIM情報】

android端末用
プロファイル名 roomobile
ユーザー名 roomobile@com
パスワード roomobile
APN sb.jplat.net
認証方法 CHAPまたはPAP

【iOS端末用/Softbank構成プロファイルダウンロード】https://www.roomobile.jp/mvno/softbank.mobileconfig

SIMカードご利用開始
Step.4 ご利用開始
必要な初期設定を行っていただき、ご利用を開始してください。

お客様専用ページ「My Page」を必ずご確認ください。

My Page情報

■ 法人プラン/個人プラン
【顧客ID】メールアドレス
【パスワード】任意のパスワード

ご住所やメールアドレスに変更がある場合は、マイページにて契約者情報の変更を行ってください。

マイページへのログイン方法

https://weborders.roomobile.jp/にアクセス
② [マイページ情報]のユーザーID、パスワードを入力してログイン

マイページのログイン画面

■RooMobileSIMサポートデスク
㈱セイノー商事 通信・事業開発本部
0584-82-6747
受付時間 10:00~18:00
※年末年始、土日祝日、及び指定メンテナンス日以外

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